Inhoudsopgave
-
Definities
-
Toepasselijkheid
-
Aanbiedingen en totstandkoming van de Opdracht
-
Wijzigingen
-
Herroepingsrecht
-
Annulering
-
Inschakeling derden
-
Duur en beëindiging
-
Prijzen
-
Facturering en betaling
-
Leveringstermijn(en)
-
Informatieverstrekking door de Klant
-
Medewerking door de Klant
-
Levering
-
Klachten
-
Intellectuele eigendomsrechten
-
Naamsvermelding en persoonlijkheidsrechten
-
Overname (intellectuele) eigendom(srechten)
-
Publicatie
-
Privacy
-
Opschorting en ontbinding
-
Overmacht
-
Aansprakelijkheid
-
Geheimhouding
-
Boete
-
Overige bepalingen
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Algemene voorwaarden: onderhavige Algemene voorwaarden van De Danshaven.
-
Diensten: al hetgeen De Danshaven ten behoeve van de Klant, binnen het kader van de door De Danshaven verstrekte Aanbod maakt en/of onderneemt.
-
De Danshaven: de aanbieder die de Diensten aan de Klant aanbiedt en uitvoert, gevestigd is te Breda en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92970923.
-
Overeenkomst: al hetgeen tussen De Danshaven en de Klant is overeengekomen.
-
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie De Danshaven een Ove aangaat dan wel een aanbieding doet.
-
Partij(en): De Danshaven en/of de Klant.
-
Aanbod: Sportonderwijs/-activiteiten, alsmede elke andere overdracht van informatie, geproduceerd door De Danshaven.
2. Toepasselijkheid
Op alle rechtsbetrekkingen met De Danshaven zijn uitsluitend deze Algemene voorwaarden van toepassing. Door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden en andere (van de Algemene voorwaarden afwijkende) bedingen worden door De Danshaven uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst
-
Alle aanbiedingen en/of offertes van De Danshaven zijn te allen tijde vrijblijvend en hooguit één maand geldig, tenzij in de offerte een andere termijn is genoemd.
-
Overeenkomsten (alsook wijzigingen daarin) komen tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging van De Danshaven. Voorts komt een Overeenkomst tot stand doordat De Danshaven zonder voorafgaande bevestiging geheel of gedeeltelijk uitvoering geeft aan een door de Klant gegeven Overeenkomst.
-
Voor Overeenkomsten waarvoor naar aard en omvang geen aanbieding/offerte c.q. bevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.
4. Wijzigingen
-
De Danshaven heeft te allen tijde het recht Overeenkomsten te weigeren of aan de levering en/of uitvoering van de Aanbod nadere voorwaarden te verbinden.
-
Wijzigingen in de Overeenkomst door de Klant dienen tijdig en schriftelijk aan De Danshaven te worden meegedeeld. De wijzigingen in de Overeenkomst zijn van kracht door en vanaf de schriftelijke aanvaarding ervan door De Danshaven. Indien de wijzigingen hogere kosten veroorzaken worden deze de Klant extra in rekening gebracht.
-
Indien wijzigingen in de Overeenkomst door de Klant geheel of gedeeltelijke annulering van de Overeenkomst betekent, is De Danshaven gerechtigd gemaakte kosten, geleden verlies of gederfde winst bij de Klant (al dan niet overeenkomstig artikel 6 van de Algemene voorwaarden) in rekening te brengen.
-
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan De Danshaven een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst door de Klant weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolgen zou kunnen hebben voor de in dat kader te verrichten Aanbod.
-
Wijzigingen in de Overeenkomst die tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd door De Danshaven wordt overschreden, komt voor rekening en risico van de Klant.
-
De Danshaven behoudt zich het recht voor meer Aanbod dan vermeld in de Overeenkomst of in de bevestiging uit te voeren en aan de Klant in rekening te brengen, indien deze Aanbod in het belang zijn van de Klant en/of noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de Overeenkomst. De Klant wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende Aanbod.
5. Herroepingsrecht
-
Indien de Klant een consument is, kan de digitaal tot stand gekomen Overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen na totstandkoming van de Overeenkomst zonder opgave van redenen worden ontbonden, tenzij uitvoering van de Overeenkomst overeenkomstig deze Algemene voorwaarden zal plaatsvinden binnen deze 14 dagen. Indien De Danshaven binnen deze 14 dagen is begonnen met (overeengekomen) voorbereidende werkzaamheden, is de Klant een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gedeelte van de Overeenkomst dat door De Danshaven is nagekomen.
-
Zodra in overleg met De Danshaven datum voor het uitvoeren van de werkzaamheden is gepland, vervalt het herroepingsrecht.
-
Als de Klant gebruik maakt van het herroepingsrecht dient de Klant dit binnen de bedenktermijn door middel van een e-mail naar info@danshaven.nl of via het contactformulier op de website te melden.
-
Het risico en de bewijslast voor de juiste en het tijdig uitoefenen van het herroepingsrecht ligt bij de Klant.
6. Annulering
-
De Klant kan de Overeenkomst tot 48 uur voor aanvang van ingeplande Aanbod kosteloos annuleren door een mail te sturen naar info@danshaven.nl. Indien de Klant na voornoemde termijn de Overeenkomst annuleert zal:
-
bij annulering binnen 48 uur, 50% van het totaalbedrag bij de Klant in rekening worden gebracht.
-
bij annulering binnen 24 uur, 75% van het totaalbedrag bij de Klant in rekening worden gebracht.
-
bij annulering binnen 18 uur of bij niet verschijnen van de Klant, het volledige bedrag bij de Klant in rekening worden gebracht.
-
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en de tijdige annulering van de Overeenkomst ligt bij de Klant.
-
Indien De Danshaven op het moment van annulering reeds kosten heeft moeten maken ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht, dient de Klant deze kosten te vergoeden.
7. Inschakeling derden
Indien zulks naar het oordeel van De Danshaven redelijkerwijs noodzakelijk is, is De Danshaven gerechtigd om (namens en) voor rekening van de Klant derden in te schakelen. Zo mogelijk en/of zonodig zal De Danshaven de de Klant hierover informeren.
8. Duur en beëindiging
Bij een Overeenkomst voor bepaalde tijd is de werkelijke duur van de Overeenkomst mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de door de Klant ingeplande afspraken en de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die De Danshaven van de Klant verkrijgt.
9. Prijzen
-
Voor alle door De Danshaven ten behoeve van de Klant te verrichten werkzaamheden is de Klant een vergoeding verschuldigd te berekenen op basis van nacalculatie aan de hand van de alsdan gebruikelijke tarieven van De Danshaven, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
-
De in de offerte opgegeven prijzen zijn exclusief reis- en verblijfkosten, verzendkosten en andere aanbodgebonden kosten, tenzij anders aangegeven. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen of vermeld, kunnen deze afzonderlijk worden berekend.
-
Kostenverhogende omstandigheden (waaronder prijsstijgingen) zijn en blijven voor rekening van de Klant, ook na het tot stand komen van de Overeenkomst, ongeacht de periode die is verstreken tussen de datum van het sluiten van de Overeenkomst.
10. Facturering en betaling
-
De Klant dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum de factuur via overmaking te voldoen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
De Klant is, zonder dat daarvoor enige aanmaning, sommatie of ingebrekestelling nodig is, van rechtswege in verzuim indien niet binnen de overeengekomen termijn is betaald, tevens zijn alle vorderingen die De Danshaven op de Klant heeft onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, alsmede is De Danshaven bevoegd de (verdere) nakoming van alle Overeenkomsten met de Klant op te schorten.
-
Bij een niet tijdige betaling door de Klant is over het factuurbedrag vanaf de vervaldag van de factuur tot het moment van volledige voldoening wettelijke (handels)rente verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verband houdende met de inning van enige vordering op de Klant komen te haren laste. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het/de factuurbedrag(en), met een minimum van € 500,00 en zijn zonder nadere aanmaning verschuldigd.
11. Leveringstermijn(en)
-
Door De Danshaven opgegeven levertermijnen gelden steeds bij benadering en gelden voor De Danshaven nimmer als fatale termijnen. Overschrijding van een termijn geven de Klant geen recht op ontbinding van de Overeenkomst en/of schadevergoeding,
-
Ingeval van overschrijding door De Danshaven van enige termijn is De Danshaven eerst na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijk gestelde termijn van tenminste veertien (14) werkdagen in verzuim.
12. Informatieverstrekking door de Klant
-
De Klant is verplicht alle gegevens en bescheiden voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst door De Danshaven tijdig en in gewenste vorm en op de gewenste wijze aan De Danshaven ter beschikking te stellen.
-
De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan De Danshaven ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de Overeenkomst niet anders voortvloeit.
13. Medewerking door de Klant
-
De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, hulpmiddelen, apparatuur en/of ruimtes waarvan De Danshaven aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.
-
De Klant is verantwoordelijk voor de locatie en de locatie vergoedingen zoals (maar niet beperkt tot) parkeerkosten en kosten voor de toegang tot de locatie.
-
De Klant zal alle faciliteiten die De Danshaven nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende Overeenkomst, zoals toegang tot gebouwen en omgevingen tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste manier ter beschikking stellen.
-
Indien een Klant te laat op de afgesproken plek aanwezig is, zal deze tijd van de afgesproken tijd worden afgetrokken en zal het volledige bedrag in rekening worden gebracht, dan wel kan de extra tijd door De Danshaven in rekening worden gebracht.
-
De Danshaven is bevoegd een Klant die zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de Aanbod onredelijk bemoeilijkt of verhindert de verdere toegang tot de Aanbod te ontzeggen. De Klant blijft in dat geval de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
14. Levering
-
De Danshaven maakt een selectie van de Aanbod en zal op basis van eigen kwaliteits- en stijlcriteria beoordelen welke Aanbod aan de Klant geleverd zullen worden. De Klant maakt geen aanspraak op alle door De Danshaven gemaakte Werken, tenzij anders overeengekomen.
-
De Danshaven is gerechtigd naar eigen beoordeling de Aanbod te bewerken en de bewerkte versie van de Aanbod aan de Klant te leveren. De bewerking geschiedt in de stijl en naar beoordeling van De Danshaven. Indien nodig zal er afstemming met de Klant plaatsvinden.
-
Het is de Klant niet toegestaan om de geleverde bestanden zelf te bewerken, aan te passen en (anders dan overeengekomen) te verspreiden.
-
Levering geschiedt mondeling op locatie, tenzij anders overeengekomen. De Werken gelden als geleverd op het moment dat de Klant de Aanbod zoals hiervoor omschreven heeft ontvangen.
15. Klachten
-
Klachten ten aanzien van de uitgevoerde Diensten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aanDe Danshaven door een mail te sturen naar info@danshaven.nl. Na verloop van deze termijn wordt de Klant geacht haar instemming met de geleverde Aanbod te hebben gegeven.
-
De Danshaven zal klachten welke binnen de in lid 1 genoemde termijn worden ingediend behandelen en verhelpen indien deze gegrond zijn en de Klant een gegrond belang heeft.
16. Intellectuele eigendomsrechten
-
Alle intellectuele vermogens- en eigendomsrechten ter zake van alle door De Danshaven vervaardigde zaken waaronder begrepen gereproduceerde concepten, creaties, Aanbod, voorstellen, producten, uitingen, technieken andere bescheiden en informatie en overige door De Danshaven aan de Klant geleverde zaken berusten bij en blijven te allen tijde van De Danshaven.
-
De Danshaven behoudt het recht om onderdelen van ontwikkelde content en de door de Klant ontwikkelde content geheel of gedeeltelijk in latere projecten te gebruiken en de Werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties.
-
Indien er een portretrecht rust op een Aanbod, behoudt De Danshaven zich het recht voor om deze Aanbod te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties. De portretrecht hebbende geeft hiervoor uitdrukkelijke toestemming.
17. Naamsvermelding en persoonlijkheidsrechten
-
De naam van De Danshaven dient duidelijk bij een gebruikt Aanbod te worden vermeld, of met een verwijzing naar het Aanbod in de publicatie te worden opgenomen.
-
De Klant neemt bij verveelvoudiging en openbaarmaking van een Werk te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van De Danshaven conform de Auteurswet in acht.
18. Overname (intellectuele) eigendom(srechten)
-
Bij beëindiging van de Opdracht, op welke grond dan ook, blijven alle uit de Opdracht vervaardigde zaken eigendom van De Danshaven en komen alle verstrekte rechten van de Klant te vervallen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
Alle uit de Overeenkomst vervaardigde zaken en (intellectuele eigendoms)rechten kunnen (voor zover overdraagbaar) bij de beëindiging van de Overeenkomst tegen een nader door De Danshaven te bepalen kostprijs worden overgedragen aan de Klant.
19. Publicatie
Tijdens het uitvoeren van Aanbod door De Danshaven kunnen foto- en filmopnames worden gemaakt van de Klant ter promotie van het bedrijf van De Danshaven. De Klant gaat er expliciet mee akkoord dat op en om de uitvoering van een Aanbod beeld- en/of geluidsopnamen worden gemaakt (en dus mogelijk ook van de Klant) en dat deze worden verspreid via alle mogelijke mediakanalen van De Danshaven. Indien de Klant wenst dat gepubliceerde foto's verwijderd worden, kan de Klant De Danshaven hiervan per mail op de hoogte stellen.
20. Privacy
Partijen houden zich bij de uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst aan alle geldende wet- en regelgeving ten aanzien van de bescherming van de persoonsgegevens die betrekking heeft op de andere Partij. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door De Danshaven wordt de Klant naar de privacyverklaring op de website verwezen.
21. Opschorting en ontbinding
De Danshaven is gerechtigd om per direct zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, indien een Klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor haar uit de met De Danshaven overeengekomen Overeenkomst.
22. Overmacht
-
De Danshaven is nimmer aansprakelijk wanneer ten gevolge van een overmachtsituatie de verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan worden nagekomen.
-
In geval van overmacht is De Danshaven gerechtigd hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor de duur van de overmacht op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat De Danshaven tot enige schadeloosstelling verplicht is. Gedurende de opschorting is De Danshaven bevoegd te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst.
23. Aansprakelijkheid
-
De Danshaven zal zich inspannen om de Overeenkomst naar behoren en met zorg uit te voeren. Alle Aanbod worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting.
-
Onverminderd de elders in de Overeenkomst of deze Algemene voorwaarden overeengekomen beperkingen in de aansprakelijkheid van De Danshaven, is de aansprakelijkheid van De Danshaven beperkt tot het opnieuw uitvoeren van de Aanbod, dan wel de vergoeding van de factuurwaarde van de betreffende Overeenkomst.
-
Voorzover de Klant schade heeft geleden welke is ontstaan door onrechtmatige daad, opzet en/of grove schuld van De Danshaven, dan wel van door De Danshaven ingeschakelde derden en/of ondergeschikten, is de hoogte van het door De Danshaven te betalen schadebedrag beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Overeenkomst van één maand voorafgaande aan het moment van de schadebrengende gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende feiten wordt gezien als één feit.
-
De Danshaven is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade van de Klant of derden waaronder mede begrepen gederfde omzet of winst.
-
Ieder vorderingsrecht van de Klant, waaronder wegens schade of opnieuw uitvoering van de Aanbod, vervalt indien de tekortkoming en/of de schade te laat wordt gemeld en vervalt in ieder geval één jaar na de schadeveroorzakende gebeurtenis.
24. Geheimhouding
De Klant zal - behoudens schriftelijke toestemming van De Danshaven - alles in het werk stellen om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie m.b.t. de uitgevoerde Aanbod ter kennis of in handen van derden komt. De geheimhoudingsverplichting legt de Klant ook de door haar in te schakelen derden op.
25. Boete
-
Bij overtreding van het bepaalde in artikelen 16, 17, 20 en 24 van deze Algemene voorwaarden verbeurt de Klant ten behoeve van De Danshaven zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare boete van € 1.000,- en € 300,- voor elke dag of gedeelte daarvan dat de Klant in overtreding is.
-
Een door de Klant verschuldigde boete laat onverlet het recht van De Danshaven op vergoeding van door haar geleden schade, kosten en rente.
26. Overige bepalingen
-
De Danshaven mag de Algemene voorwaarden op ieder door haar gewenst moment (eenzijdig) wijzigen en/of aanvullen.
-
Indien enige bepaling of enig gedeelte van een bepaling van onderhavige Algemene voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk onverbindend is, doet zulks niet af aan de verbindendheid van de resterende bepalingen van deze Algemene voorwaarden c.q. van het resterende gedeelte van de betreffende bepaling.
-
Op alle rechtsbetrekkingen tussen De Danshaven en de Klant is Nederlands recht van toepassing en uitsluitend de rechtbank van de vestigingsplaats van De Danshaven is bevoegd om van geschillen kennis te nemen.